“Mehr Conversions, Website-Besucher und Struktur: Die Zusammenarbeit mit Boost Your Business hat sich echt ausgezahlt”

Schon seit 20 Jahren ist Platani der erste Ansprechpartner, wenn es um das Design, das Bauen und das Managen komplexer IT-Infrastrukturen geht. Der Sweet Spot: Komplexität. Sowohl gewinnorientierte Unternehmen, als auch Non-Profit-Organisationen profitieren von der Fähigkeit von Platani, infrastrukturelle Komplexitäten zu bewältigen. Mit rund 60 Mitarbeitern bedient Platani 180 bis 200 aktive Kunden. Ein typisches Projekt sieht so aus: Platani stimmt mit dem Kunden funktionelle Anforderungen ab, entwirft eine Strategie, erstellt ein technisches Design, baut es (ausgehend von der am besten geeigneten Technologie, was in den meisten Fällen Citrix ist) und übernimmt das Infrastruktur-Management.

Bedürfnis
Platani hatte einen eher pragmatischen Zugang zu Marketing. Seminare und LinkedIn Promotions wurden zufällig organisiert: In einem Jahr nahm das Unternehmen an mehreren Events teil und investierte in SEA-Aktivitäten, im Jahr darauf passierte nichts. Kurz gesagt: Es fehlte an der Struktur in den Marketingmaßnahmen. Doch als das Unternehmen eine neue Strategie entwickelte, mussten sich Dinge ändern. Platani plant, sich in den nächsten Jahren zu verdoppeln, wofür es ein solides Marketing-Fundament und einen strukturierten Zugang braucht.

Lösung
Einige der Angebote von Platani konnten einen Platz im Microsoft One Commercial Partner Katalog ergattern. Deshalb wurde Platani von Microsoft das Boost Your Business Programm der niederländischen Agentur Make Marketing Magic empfohlen. Ein Vorstellungs-Meeting hat die Vorteile sofort klar gemacht: Alle 2 Wochen würde Platani relevanten, branchenspezifischen Blogcontent teilen und damit den Markennamen bekannt machen. Hörte sich perfekt an. Bereits kurz nach diesem ersten Meeting sprang Platani auf den Boost Your Business Zug auf.

Boost Your Business: die Vorteile auf einen Blick

  • Höhere Conversion-Rate, mehr Website-Traffic und mehr Anfragen aufgrund der Blogartikel
  • Unterstützung und Beratung von einem kompetenten Ghostwriter und einem erfahrenen Marketing-Manager
  • Unkomplizierter und einfacher Onboarding-Prozess und Zusammenarbeit
  • Verständnis für Ihr Kerngeschäft, da sich das Programm exklusiv an Microsoft Partner richtet
  • Gesteigertes Commitment und Struktur fördern Sales- und Marketing-Bemühungen

“Boost Your Business hat nachweislich unsere Markenbekanntheit gesteigert und unseren Website-Traffic exponentiell nach oben geschraubt”, so Jeffrey te Kloese, Sales Manager bei Platani. “Das Teilen von Informationen mit Leuten aus unserer Branche hat sich echt ausgezahlt. Bevor wir auf diese Content-Reise gingen, haben uns Leute sehr oft gesagt, dass sie noch nie von uns gehört haben. Aber jetzt kennt man unseren Firmennamen. Das liegt meiner Meinung nach daran, dass wir sichtbarer geworden sind. Unser Website-Traffic hat sich signifikant gesteigert aufgrund einer starken Kombination: strukturierter Zugang und relevanter Content.”

“Leute reagieren auf die Call-To-Actions in unseren Blogartikeln”
Die Blog-Inhalte auf die Bedürfnisse der Kunden abzustimmen hat sich als eine effektive Strategie erwiesen. “Unsere Conversion-Rate hat sich gesteigert”, sagt Jeffrey. “Neben mehr Website-Traffic erhalten wir auch mehr Anfragen, die direkt aus den Blogartikeln resultieren. Wenn wir z.B. einen Quick Scan oder Security Scan beschreiben und den Artikel mit einem klaren Call-To-Action abschließen, reagieren die Leute darauf.” Aktuell liegt der Fokus der Kampagne darauf, weiteres Business von Bestandskunden zu generieren. Doch es werden bereits neue Pläne geschmiedet: “Bald werden wir auch potentielle Neukunden ansprechen.”

Die Unterstützung durch einen Ghostwriter ist sehr beruhigend: “Das liefert viel Mehrwert. Das Schreiben von Content kann ein Ganztagesjob sein. Aber jetzt wo wir mit Make Marketing Magic zusammenarbeiten, müssen wir lediglich die Themen auswählen und Interviews mit dem Ghostwriter planen. Sie schickt uns grundsolide erste Entwürfe und nach einer Feedbackschleife sind die Blogartikel fertig.” Auch der Marketing-Manager nimmt Platani eine Last von den Schultern: “Er versteht unser Business sehr gut und hat sehr weitrechendes Marketing-Wissen. Während unseres monatlichen Calls diskutieren wir den aktuellen Status und die nächsten Schritte, die in Folge alle auch gemessen werden. Es ist ein sich ständig wiederholender Prozess.”

“Wir haben die Gelegenheit mit jungen Experten zu arbeiten, die IT-Erfahrung haben”
Was Jeffrey besonders gut gefällt, ist die Hands-on-Mentalität von Make Marketing Magic, die sich schon früh zeigte: “Der Onboarding-Prozess einer Marketing-Kampagne kann oft abschreckend sein – das war mit Boost Your Business nicht der Fall. Wir haben Make Marketing Magic eine Liste an Kunden und Interessenten geschickt – unsere potentiellen Newsletter-Leser. Das Schreiben und Senden von korrekten Opt-In-Emails kann schon eine ziemliche Aufgabe sein, aber Make Marketing Magic hat uns hier sehr geholfen. Darüber hinaus hat unser Marketing-Manager eine Buyer Persona für uns erstellt – ein detailliertes Profil unseres idealen Kunden, damit wir alle zukünftigen Inhalte mit einer bestimmten Person im Hinterkopf verfassen können.”

Wenn Jeffrey das Boost Your Business Programm kurz auf den Punkt bringen müsste, würde er den Begriff “Organisation 2.0” verwenden. “Wir haben die Gelegenheit mit praktisch veranlagten, jungen Experten zu arbeiten, die sich bemühen, ihre Ideen einzubringen. Was wirklich hilft, ist, dass sich das Programm auf Microsoft Partner fokussiert – die Marketingagentur, mit der man zusammenarbeitet, hat einiges an Erfahrung und Wissen im IT-Bereich, was für die Zusammenarbeit natürlich förderlich ist.”

“Boost Your Business bereichert die Sales- und Marketing-Bemühen von Microsoft Partnern”
Jeffrey sieht der Zukunft positiv entgegen: “Die Klickrate unserer Blogartikel ist hoch und eine erhebliche Anzahl an Leuten liest unsere Inhalte. Unser nächster Schritt ist bei den Themen mehr Struktur reinzubringen. Wir wollen wiederkehrende Themen einführen und Säulen als Guidelines für unseren Content definieren. Natürlich haben wir das mit Make Marketing Magic abgestimmt und werden dafür die nötige Unterstützung bekommen.”

Würde er Boost Your Business anderen Microsoft Partnern empfehlen? Jeffrey sagt ohne zu zögern: “Absolut. Es erhöht die Einsatzbereitschaft für Marketing-Aktivitäten und bietet Struktur. Außerdem bereichert es Sales- und Marketing-Aktivitäten, die entscheidend für jede Unternehmensstrategie sind. Und wenn Sie finanzielle Bedenken haben – nun ja, es wird kofinanziert, also worauf warten Sie?”

“Boost Your Business bietet einen maßgeschneiderten, Hands-on-, branchenspezifischen Zugang, der uns einiges an Last abnimmt und Resultate liefert!”

-Jeffrey te Kloese, Vertriebsleiter bei Platani