«Más conversión, tráfico web y procesos definidos: trabajar con Boost your Business realmente ha dado sus frutos»

Durante los últimos 20 años, Platani ha sido el experto en el diseño, construcción y gestión de infraestructuras de TI complejas. Su punto fuerte: la complejidad. Tanto las ONG’s como las empresas privadas se benefician de la capacidad de Platani para hacer frente a la complejidad relacionada con la infraestructura. Con aproximadamente 60 empleados, Platani ayuda a 180-200 clientes activos. Un proyecto clásico sería algo así: Platani acuerda los requisitos funcionales con el cliente, lo mapea todo, crea un diseño técnico, lo construye (basado enla tecnología más adecuada, que suele ser Citrix) y asume la gestión de la infraestructura.

Necesita
Platani se planteó las acciones de marketing de una manera bastante pragmática. Los seminarios y promociones de LinkedIn se organizaron con éxito: un año, la empresa asistió a varios eventos y lanzó actividades de SEM, y al siguiente, no pasó nada. En otras palabras, Platani carecía de estructura de marketing. Pero cuando la compañía identificó una nueva estrategia, las cosas debían cambiar. En los próximos años, Platani pretende duplicar su tamaño, lo que requiere una base de marketing sólida y un enfoque bien estructurado.

Solución
Algunas de las propuestas de Platani habían ganado un lugar en el catálogo de partners Microsoft. Como resultado, Microsoft recomendó a Platani el programa Boost your Business, gestionado por la agencia holandesa Make Marketing Magic. Una reunión introductoria puso de manifiesto los beneficios: cada 2 semanas, Platani compartiría un blog relevante, específico una parte del mundo, haciéndose visible por ahí para que la gente se familiarizara con el nombre de la empresa. Era perfecto. Poco después de esa primera reunión, Platani se subió al tren Boost your Business.

Impulse su negocio: beneficios a simple vista

  • Mayor tasa de conversión, mayor tráfico web y más solicitudes de contacto de nuevos clientes provenientes de blogs publicados
  • Apoyo y asesoramiento de un redactor de contenido experto y un director de marketing con experiencia
  • Proceso de onboarding fácil y sin complicaciones
  • Entendemos el negocio de los partners de Microsoft
  • La implicación constante de la organización y los procesos mejoran el impacto de las inversiones en ventas y marketing

» Boost Your Business ha aumentado exponencialmente nuestra notoriedad de marca, y ha aumentado el tráfico web», dice Jeffrey te Kloese, gerente comercial de Platani. «Compartir información con personas de nuestra oficina realmente ha valido la pena. Antes de embarcarnos en este programa la gente decía que nunca habían oído hablar de nosotros. Pero ahora, el nombre de nuestra empresa es conocido y reconocido. Creo tiene mucho que ver con que seamos más visibles. Nuestro tráfico entrante ha aumentado significativamente debido a una poderosa combinación: un enfoque estructurado y contenido relevante».

«La gente responde a los CTA’s de nuestros blogs»

La identificación del contenido del blog a las necesidades de los clientes ha demostrado ser una estrategia eficaz. «Nuestra tasa de conversión ha aumentado», dice Jeffrey. «Además de más tráfico web, obtenemos más solicitudes de contacto que se generan directamente a través de los blogs. Por ejemplo, cuando describimos un audit express o un análisis de seguridad y terminamos el blog con u CAT claro, las clientes responden». Actualmente, la campaña de Platani se centra en generar más facturación sobre los clientes existentes. Pero se están haciendo nuevos planes: «Pronto empezaremos a apuntar a nuevos proyectos y objetivos más amplios».

Recibir el apoyo de un redactor de contenido experto es tranquilizador: «Ofrece mucho valor añadido. Escribir contenido es un trabajo muy duro. Des de que trabajamos con Make Marketing Magic, todo lo que tenemos que hacer es elegir los temas para el blog y planificar entrevistas con nuestro redactor de contenido. Ella nos envía borradores consistentes, y después de una ronda de comentarios, los blogs son excelentes para ser publicados». El director de marketing, también, apoya a Platani de manera notable: «Entiende muy bien nuestro negocio y tiene un amplio conocimiento de marketing. Durante nuestra llamada mensual, debatimos el estado de las acciones en marcha, así como los siguientes pasos, que se miden posteriormente. Es un proceso continuo».

«Nos ponemos a trabajar con jóvenes profesionales con experiencia en TI»

Lo que a Jeffrey le gusta especialmente es el enfoque práctico de Make Marketing Magic, que quedó claro desde el principio: «El proceso de incorporación de una campaña de marketing puede ser desalentador, pero con Boost your Business, no ha sido así. Proporcionamos a Make Marketing Magic una lista de clientes y prospectos: nuestros futuros lectores de newsletters. Escribir y enviar emails de suscripción correctos puede ser un gran reto, pero Make Marketing Magic nos ayudó mucho. Además, nuestro director de marketing creó un Buyer Perrsona , un perfil detallado de nuestro cliente ideal, para nosotros, para que pudiéramos escribir todo el contenido futuro con el perfil y las necesidades de un perfil de comprador en mente».

Si Jeffrey tuviera que describir el programa Boost your Business de una manera sencilla, usaría el término ‘organización 2.0’. «Nos ponemos a trabajar con profesionales prácticos y jóvenes que se esfuerzan en aportar ideas. Lo que realmente ayuda es que el programa se centra en partners Microsoft – la agencia de marketing con laque trabajas tiene bastante experiencia y conocimiento en TI, lo que significa que puede usar su propiedad intelectual mientras trabaja contigo».

«Boost Your Business enriquece las ventas de Microsoft Partners y marca los esfuerzos destinados a marketing»

Para Jeffrey, el futuro es brillante: «La relación de clics de nuestros blogs es alta, y un número significativo de personas leen nuestro contenido. Nuestro siguiente paso es crear estructura en cuanto a las temáticas. Queremos introducir temas recurrentes y definir pilares que puedan servir como pautas para nuestro contenido. Por supuesto, hemos compartido estas inquietudes con Make Marketing Magic, y recibiremos el apoyo necesario en estos esfuerzos».

Cuando se le pregunta si recomendaría Boost your Business a otros partners de Microsoft, Jeffrey no duda ni un segundo: «Absolutamente. Mejora el compromiso con las actividades de marketing y proporciona estructura. Además, enriquece tus esfuerzos de ventas y marketing, que son cruciales para la estrategia de cada empresa. Y si tienes alguna duda en la parte financiera, es un precio muy asequible, así que ¿qué estás esperando?»

» Boost your Business proporciona un enfoque personalizado, práctico y específico de una oficina comercial que nos libera y genera resultados!»

-Jeffrey te Kloese, director comercial de Platani